Giải trí lành mạnh

Thiết lập giới hạn để làm chủ cuộc chơi của bạn

Nhận biết các rủi ro, tự chủ động thiết lập công cụ giới hạn tài khoản và duy trì thói quen giải trí an toàn nhất tại lu388.

01

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm tại lu388

Để việc giải trí luôn mang lại niềm vui, bạn cần nắm rõ các nguyên tắc tự kiểm soát bản thân và sử dụng hiệu quả các công cụ bảo vệ tài khoản được cung cấp.

01

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia giải trí.

Quản lý vốn
02

Giới hạn thời gian chơi

Lên lịch cụ thể cho mỗi phiên truy cập để tránh ảnh hưởng đến công việc và gia đình.

Quản lý thời gian
03

Không cố gỡ gạc trận thua

Chấp nhận kết quả như một phần của cuộc chơi và dừng lại đúng lúc thay vì cố gắng bù lỗ.

Kiểm soát tâm lý
04

Tự đánh giá hành vi

Thường xuyên kiểm tra xem bản thân có đang dành quá nhiều thời gian hay tiền bạc hay không.

Tự nhận thức
05

Kích hoạt tự loại trừ

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy mất kiểm soát.

Công cụ hỗ trợ
06

Coi là giải trí thuần túy

Không xem trò chơi trực tuyến là công cụ kiếm thu nhập chính hay giải pháp thoát nghèo.

Định hình tư duy

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi cam kết duy trì một môi trường giải trí lành mạnh và tuân thủ pháp luật bằng cách ngăn chặn triệt để mọi hành vi tham gia của người vị thành niên.

  1. 1

    Xác minh độ tuổi khi đăng ký

    Yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để chứng minh đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

    Bước 1: Đăng ký
  2. 2

    Giám sát hoạt động hệ thống

    Sử dụng công nghệ tự động để phát hiện và xử lý các tài khoản có dấu hiệu khai gian tuổi.

    Bước 2: Kiểm tra
  3. 3

    Cài đặt phần mềm lọc trẻ em

    Khuyến khích phụ huynh sử dụng các ứng dụng như CyberPatrol để bảo vệ trẻ vị thành niên.

    Bước 3: Phòng ngừa

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát tài khoản

Nếu bạn hoặc người thân cần sự trợ giúp để quản lý hành vi chơi game, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng các giải pháp can thiệp kịp thời.

01

Tư vấn viên trực tuyến 24/7

Liên hệ qua khung chat tại trang chủ lu388.sbs để được hướng dẫn kích hoạt chế độ tự giới hạn.

Phản hồi tức thì
02

Yêu cầu khóa tài khoản

Gửi yêu cầu tự khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn thông qua các kênh liên hệ chính thức.

Xử lý trong ngày
03

Kết nối tổ chức hỗ trợ ngoài

Cung cấp thông tin liên lạc của các tổ chức quốc tế chuyên giúp đỡ người chơi kiểm soát hành vi.

Tham vấn chuyên sâu
04

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi thông tin về việc tự giới hạn hoặc khóa tài khoản đều được giữ kín theo chính sách riêng tư.

Cam kết bảo mật

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ cách thức hoạt động của các tính năng tự giới hạn và bảo vệ tài khoản tại lu388.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản lu388?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng tại lu388.sbs để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân của mình.

02Tính năng tự loại trừ (khóa tài khoản) hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trong suốt khoảng thời gian đã đăng ký.

03Tôi có thể hủy bỏ yêu cầu tự loại trừ trước thời hạn đã chọn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của nguyên tắc chơi có trách nhiệm, các yêu cầu tự loại trừ sẽ không thể bị hủy bỏ giữa chừng cho đến khi kết thúc thời hạn đã cam kết ban đầu.

04Làm sao tôi biết mình đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi giải trí?

Một số dấu hiệu bao gồm: chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng vay mượn tiền để chơi, cảm thấy lo lắng hoặc cáu gắt khi không được truy cập, và bỏ qua các trách nhiệm gia đình.

05Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản tại lu388 không?

Hoàn toàn không. lu388 áp dụng chính sách nghiêm ngặt chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi trở lên tham gia. Mọi tài khoản vi phạm hoặc khai báo sai lệch sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.

06Tôi nên làm gì nếu phát hiện người thân của mình đang gặp rủi ro?

Bạn nên khuyên họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của lu388 để kích hoạt các công cụ tự giới hạn, hoặc chủ động tìm kiếm sự tư vấn từ các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp bên ngoài.